Storitev varstva podatkov
Nestlé
VSEBINA TEGA OBVESTILA
Prosimo vas, da preberete to obvestilo o varstvu zasebnosti (v nadaljnjem besedilu: "obvestilo"), da bi razumeli naše smernice in postopke glede vaših osebnih podatkov in kako bomo z njimi ravnali. To obvestilo se nanaša na posameznike, ki komunicirajo z Nestléjevimi storitvami kot potrošniki (v nadaljnjem besedilu "vi"). V tem obvestilu je razloženo, kako vaše osebne podatke zbira, uporablja in razkrije NESTLÉ ADRIATIC TRGOVINA d.o.o Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia ("Nestlé", "Mi", "Nas"). Prav tako vam pove, kako lahko dostopate do vaših osebnih podatkov in jih posodabljate ter se odločite, kako se uporabljajo vaši osebni podatki.
To obvestilo zajema naše dejavnosti zbiranja podatkov na spletu in zunaj spleta, vključno z osebnimi podatki, ki jih zbiramo preko naših različnih kanalov, kot so spletne strani, aplikacije, spletne strani za socialne mreže, potrošniške komunikacije, prodajne prodajalne in dogodke. Upoštevajte, da lahko zbiramo osebne podatke iz različnih virov (na spletni strani, brez povezave). Kot del tega združujemo osebne podatke, ki so jih prvotno zbirali različni pravni subjekti Nestléja ali partnerji Nestléja. Za več informacij o tem, kako tega ne dovolite, oglejte si oddelek 9.
Če nam ne boste posredovali potrebnih osebnih podatkov (o tem bomo na primer obvestili, ali vam bodo te informacije jasno razkrite v naših obrazcih za registracijo), morda ne bomo mogli dostaviti svojega blaga in / ali opravljati storitve. To obvestilo se lahko občasno spremeni (oglejte si oddelek 11).
To obvestilo vsebuje pomembne informacije na naslednjih področjih:
To obvestilo se nanaša na osebne podatke, ki jih zberemo od vas ali o vama, po spodaj opisanih metodah (oglejte si oddelek 2) iz naslednjih virov:
Nestlé spletne strani. Spletne strani, ki jih upravlja Nestlé, vključno s spletnimi mesti, ki jih urejamo v okviru naših domen / URLjev in mini-strani, ki jih uporabljamo v socialnih omrežjih tretjih oseb, kot je Facebook (v nadaljnjem besedilu "spletna stran").
Nestlé mobilne spletne strani / aplikacije. Mobilne spletne strani ali aplikacije, ki jih upravlja Nestlé, kot so aplikacije za pametne telefone.
E-pošta, besedilo in druga elektronska sporočila. Interakcije z elektronskimi komunikacijami med vami in Nestléjem.
Nestlé CES. Komuniciranje z našim Centrom za potrošniško komunikacijo (v nadaljnjem besedilu "CES").
Off-line obrazci za registracijo. Tiskane ali digitalne registracije in podobne oblike, ki jih zbiramo, na primer običajna pošta, demo posnetki v trgovini, tekmovanja in druge promocije ali dogodki.
Oglaševalske interakcije. Interakcije z našimi oglasi (npr. Če se odzivate na enega od naših oglasov na tretji spletni strani, lahko dobimo informacije o tej interakciji).
Podatki, ki jih ustvarimo. Med našimi interakcijami z vami lahko ustvarjamo osebne podatke o vas (na primer, Oglejte si svoje nakupe z naših spletnih strani).
Podatki iz drugih virov. Spletne socialne mreže (npr. Facebook), oglaševalska omrežja (npr. Google), aplikacije za sporočanje (npr. WhatsApp), tržne raziskave (če anonimno ne posredujejo povratnih informacij), zbiralci podatkov tretjih oseb, promocijski partnerji Nestléja, javni viri in podatki, pridobljeni pri nakupu drugih družb.
Odvisno od tega, kako interaktivno sodelujete z Nestléjem (prek spleta, brez povezave, telefona itn.), Zberemo različne vrste informacij od vas, kot je opisano spodaj.
Osebni kontaktni podatki. To vključuje vse podatke, ki nam jih posredujete, kar vam bo omogočilo stik z vami, na primer vaše ime, poštni naslov, e-poštni naslov, podrobnosti o družabnem omrežju ali telefonsko številko.
Informacije o prijavi naročila. Vse informacije, ki jih potrebujete, omogočajo dostop do vašega profila naročila. Primeri vključujejo vašo prijavo / e-poštni naslov, vzdevek, geslo v nepovratni obliki in / ali varnostno vprašanje in odgovor.
Demografske informacije in interesi. Vse informacije, ki opisujejo vaše demografske značilnosti ali vedenje. Primeri vključujejo datum rojstva, starost ali starost, spol, geografsko lokacijo (npr. Poštno številko), najljubše izdelke, hobije in interese ter informacije o gospodinjstvu ali življenjskem slogu.
Informacije iz računalnika / mobilne naprave. Vse informacije o računalniškem sistemu ali drugi tehnični napravi, ki jo uporabljate za dostop do enega od naših spletnih mest ali aplikacij, kot je naslov internetnega protokola (IP), ki se uporablja za povezavo vašega računalnika ali naprave z medmrežjem, vrsto operacijskega sistema in vrsto brskalnika in različico. Če dostopate do spletnega mesta ali aplikacije podjetja Nestlé na mobilni napravi, kot je pametni telefon, bodo zbrane informacije vključevale tudi, kjer je to dovoljeno, edinstveno ID naprave, ID oglaševanja, geografska lokacija in druge podobne podatke o mobilnih napravah.
Spletne strani / informacije o uporabi komunikacije. Ko se premikate in komunicirate z našimi spletnimi mesti ali biltenoma, za zbiranje določenih podatkov o vaših dejanjih uporabljamo tehnologije za samodejno zbiranje podatkov. To vključuje informacije, kot so povezave, ki jih kliknete, katere strani ali vsebine si ogledate in koliko časa, pa tudi druge podobne informacije in statistične podatke o vaših interakcijah, kot so odzivni čas, napake pri prenosu in dolžina obiskov na določenih straneh. Te informacije se zabeležijo z uporabo avtomatiziranih tehnologij, kot so piškotki in spletni bikini, poleg tega pa jih zbirajo tudi analitični in oglaševalski nameni tretjih oseb. Imate pravico nasprotovati uporabi teh tehnologij, za več podrobnosti si oglejte oddelek 4.
Tržna raziskava in mnenja potrošnikov. Vsi podatki, ki nam jih s svojimi izkušnjami uporabite za naše izdelke in storitve, delite z nami.
Vsebina, ki jo proizvaja potrošnik. Vse vsebine, ki jih ustvarite in jih nato daste v skupno rabo z drugimi v družabnih omrežjih tretjih oseb ali jih naložite na katerokoli spletno mesto ali aplikacije, vključno z uporabo aplikacij socialnega omrežja, kot je Facebook. Primeri vključujejo fotografije, videoposnetke, osebne zgodbice ali druge podobne medije ali vsebine. Kadar je to dovoljeno, zbira in objavlja vsebino, ki jo potrošnik pripravi v zvezi z različnimi dejavnostmi, vključno s tekmovanji in drugimi promocijami, funkcijami spletnega mesta, vključitvijo potrošnikov in socialnimi mrežami tretjih oseb.
Informacije o socialnih omrežjih tretjih oseb. Vse informacije, ki jih javno delite na socialnem omrežju s strani tretjih oseb ali podatkov, ki so del vašega profila na socialnem omrežju s strani tretjih oseb (kot so Facebook), ki omogočajo socialno omrežje tretje osebe deliti z nami. Primeri vključujejo osnovne podatke o naročilu (npr. Ime, e-pošto, spol, rojstni datum, kraj, kjer živite, sliko profila, uporabniško ime, seznam prijateljev itn.) in vse dodatne informacije ali dejavnosti, ki omogočajo uporabo socialnih omrežij tretjih oseb. Profil informacije tretjih oseb na socialnem omrežju (ali njegovih delov) smo dobili vsakič, ko prenesete, ali komunicirate s spletno aplikacijo Nestlé na socialnem omrežju s strani tretjih oseb, kot so Facebook, vsakič, ko jih uporabljajo socialno omrežje, ki je vgrajen v mestu Nestlé (na primer Facebook Connect) ali kadar koli komunicirate z nami preko socialnega omrežja tretjih oseb. Če želite izvedeti več o tem, kako me nekaj vaših podatkov s socialnimi omrežji s strani tretjih oseb, ali da se ne odločijo za izmenjavo informacij s socialnim mreženjem, obiščite spletno stran ustrezne socialne mreže s strani tretjih oseb.
Klici s Nestlé CES. Komuniciranje s Nestlé CESom se lahko posname ali posluša v skladu z veljavnimi lokalnimi poslovnimi zahtevami (npr. Za potrebe kakovosti ali usposabljanja). Podatki o plačilu niso zabeleženi. Če to zahteva zakon, boste o takem posnetku obveščeni na začetku vašega klica.
Občutljivi osebni podatki. Ne poskušamo zbirati ali kako drugače obdelovati občutljivih osebnih podatkov v običajnem poteku našega poslovanja. Kadar je treba iz kakršnega koli razloga obdelati svoje občutljive osebne podatke, se zanašamo na vaše izrecno predhodno soglasje za katero koli obdelavo, ki je prostovoljna (npr. za namene trženja). Če obdelujemo vaše občutljive osebne podatke za druge namene, se zanašamo na naslednje pravne razloge: (i) odkrivanje in preprečevanje kriminala (vključno s preprečevanjem goljufij); in (ii) soglašate z veljavno zakonodajo (na primer v skladu z našim poročanjem o raznolikosti).
Z namenom ne iščemo in ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke o otroku, mlajšem od 16 let, bomo takoj odstranili osebne podatke tega otroka iz naših evidenc. Vendar lahko Nestlé neposredno iz osebnih podatkov o otrocih, mlajših od 16 let, zbere od staršev ali skrbnikov z izrecno privolitvijo te osebe.
Prav tako zavestno ne zahtevamo ali zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 18 let, za posebne namene tržnega komuniciranja.
Piškotki / podobne tehnologije. Oglejte si naše obvestilo o piškotkih, če želite izvedeti, kako lahko upravljate nastavitve piškotkov in podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in namena, za katere jih uporabljamo.
Datoteke dnevnika. Podatke zbiramo v obliki datotek dnevnika, ki zabeležijo dejavnosti na spletnem mestu in zbirajo statistične podatke o vaših iskalnih navadah. Ti vnosi se samodejno obnovijo in pomagajo pri odpravljanju napak, izboljšanju delovanja in vzdrževanju varnosti naših spletnih strani.
Veb bikon. Veb bikon (znani tudi pod imenom "web bags") so majhne nizovne kode, ki na spletni strani ali v e-majhni obliki prinašajo grafično podobo, da se podatki prenesejo nazaj k nam. Informacije, zbrane prek spletnih kolesarjev, vključujejo informacije, kot so naslov IP in informacije o tem, kako se odzvati na e-poštno oglaševalsko akcijo (npr. Kdaj je bila odprta e-pošta, katere povezave (povezave) ste kliknili -pošto, itd.). Spletne kolesarje bomo uporabili na naših spletnih straneh ali jih vključili v e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo. Podatke o spletnih straneh uporabljamo za različne namene, vključno, vendar ne omejeno na, poročanje o obiskih spletnega mesta, edinstvene številke obiskovalcev, oglaševanje, e-poštno revizijo ter poročanje in personalizacijo.
V naslednjih odstavkih so opisane različne uporabe, za katere zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, kot tudi različne vrste osebnih podatkov, zbranih za vsak namen. Upoštevajte, da vsa navedena uporaba ni pomembna za vsakega posameznika.
Za kar uporabljamo vaše osebne podatke |
Naši razlogi |
Naši legitimni interesi |
Storitve, ki jih nudimo potrošnikom. Vaše osebne podatke uporabljamo za potrebe potrošniških storitev, vključno z odgovorom na vaša vprašanja. To običajno zahteva uporabo nekaterih osebnih kontaktnih informacij in informacij o vzrokih vaših težav (npr. Stanje naročila, tehnične težave, izdelek / pritožba, splošna težava itn.). |
|
|
Natečaji, trženje in druge promocije. Z vašim soglasjem (kjer je to primerno) uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo informacije o blagu ali storitvah (npr. Tržne komunikacije ali oglaševalske akcije ali promocije). To je mogoče storiti prek e-pošte, oglasov, SMSov, telefonskih klicev in črk, aplikacije za sporočanje, če dovoljujejo veljavne zakone. Nekatere naše oglaševalske akcije in promocije potekajo na spletnih mestih tretjih oseb in / ali v socialnih omrežjih. Ta uporaba vaših osebnih podatkov je prostovoljna, kar pomeni, da lahko v ta namen nasprotujete (ali prekličete soglasje v nekaterih državah) za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen. Za podrobne informacije o tem, kako spremeniti svoje tržne komunikacijske nastavitve, si oglejte oddelek 9 in 10 spodaj. Za več informacij o naših tekmovanjih in drugih promocijah si oglejte uradna pravila ali podatke o vsakem tekmovanju / promociji. |
|
|
Družabna omrežja tretjih oseb: Vaše osebne podatke uporabljamo pri komuniciranju s funkcijami socialnih omrežij tretjih oseb, kot je "Všeč mi" (Like), da bi ciljali na svoje oglase in se povezali z vami v družabnih omrežjih tretjih oseb. Več o tem, kako te funkcije delujejo, informacije o profilu, ki jih prejmemo o vas, in o tem, kako prenehati s tem, lahko preberete, če upoštevate ustrezna obvestila o zasebnosti za tretje osebe v družabnem omrežju. Vaše osebne podatke uporabljamo za prilagajanje in zagotavljanje komunikacij, tudi prek družbenih omrežij, na podlagi vaših interesov ter vaših interakcij z našimi izdelki in storitvami. Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z drugimi strankami, kot so naši partnerji / ponudniki storitev (npr. Facebook, Google), za namene komuniciranja oglasnih sporočil. |
|
|
Personalizacija (na spletu in zunaj spleta). Z vašim soglasjem (kjer je to primerno) uporabljamo vaše osebne podatke, da analiziramo vaše želje in navade, (ii) predvidimo vaše potrebe, ki temeljijo na naši analizi vašega profila, (iii) izboljšamo in prilagodimo vaše izkušnje na naši spletni strani in aplikaciji; (iv) zagotovimo, da je vsebina z naše spletne strani / aplikacije optimizirana za vas in vašega računalnika ali naprave; (v) zagotovimo ciljno oglaševanje in vsebino ter (vi) omogočimo sodelovanje pri interaktivnih funkcijah, ko se odločite za to. Na primer, smo si zapomnili vašo prijavo / e-poštni naslov ali vzdevek, tako da se lahko hitro prijavite ob naslednjem obisku našega spletnega mesta ali tako preprosto povrnete predmete, ki ste jih že dali v nakupovalni voziček. Na podlagi te vrste podatkov in z vašim soglasjem (kjer je to primerno) vam pokažemo tudi specifične vsebine ali promocije Nestlé, ki so prilagojene vašim interesom. Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z drugimi strankami, kot so naši partnerji / ponudniki storitev (npr. Facebook, Google), da bi vam zagotovili prilagojeno oglaševanje in vsebino. Uporaba osebnih podatkov je prostovoljna, kar pomeni, da lahko nasprotujete obdelavi vaših osebnih podatkov v ta namen. Podrobnejše informacije o preklicu najdete v oddelku 10 spodaj. |
|
|
Izpolnitev naročila.. Vaše osebne podatke uporabljamo za obdelavo in pošiljanje vaših naročil, za obveščanje o statusu vaših naročil, za popravilo naslova in za preverjanje identitete ter drugih dejavnosti za odkrivanje prevar. To vključuje uporabo nekaterih osebnih podatkov in podatkov o plačilu.
|
|
|
Drugi splošni nameni (npr. Notranja ali tržna raziskava, analitika, varnost). V skladu z veljavnimi zakoni uporabljamo vaše osebne podatke za druge splošne poslovne cilje, kot so vzdrževanje vašega naročila, izvajanje notranjih raziskav ali tržnih raziskav ter merjenje učinkovitosti vaših oglaševalskih akcij. Pridržujemo si pravico, če imate naročilo Nestlé, da naročite ta naročila v enem zaporedju. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za upravljanje in upravljanje naših komunikacijskih, informacijskih in varnostnih sistemov. |
|
|
Pravni razlogi ali združitev / pridobitev. V primeru, da se Nestlé ali njegovo premoženje pridobi ali združi z drugo družbo, tudi v stečaju, bomo vaše osebne podatke delili z nekaterimi našimi pravnimi spremljevalci. Vaše osebne podatke bomo razkrili tudi tretjim osebam (i), če to zahteva veljavna zakonodaja; (ii) kot odziv na sodne postopke; (iii) na zahtevo pristojne agencije za pregon; (iv) varovanje naših pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja ali javnosti; ali (v) izpolnjevanje katerega koli pogoja naše spletne strani. |
|
|
Poleg pravnih oseb Nestléja, ki so navedene v oddelku o kontrolorih podatkov in stikov (oglejte si oddelek 12), vaše osebne podatke delimo z naslednjimi vrstami organizacij tretjih oseb:
Ponudniki storitev. To so zunanja podjetja, ki jih uporabljamo za pomoč pri upravljanju našega poslovanja (npr. Izvrševanje naročil, obdelava plačil, odkrivanje goljufij in preverjanje identitete, delo na spletnih straneh, tržne raziskave, podporne storitve, promocija, razvoj spletnih strani, analiza podatkov , CRC itn.). Ponudniki storitev in njihovo izbrano osebje lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov in jih uporabljajo v našem imenu za posebne naloge, ki jih morajo opravljati, na podlagi naših navodil in so dolžna hraniti vaše osebne podatke. Če to zahteva veljavna zakonodaja, lahko dobite seznam ponudnikov storitev, ki obdelujejo vaše osebne podatke (oglejte si oddelek 12, da stopite v stik z nami)
Tretja podjetja, ki uporabljajo osebne podatke za svoje tržne namene. Razen v primerih, ko ste dali svoje soglasje, ne bomo odobrili in prodajali vaših osebnih podatkov tretjim osebam za svoje tržne namene. Njihova identiteta bo razkrita v času vašega soglasja. Na primer, s Meta Platform Ireland Limited ( v nadaljevanju: “Meta”), Google Ireland Limited (“Google”) in drugi partnerji lahko delimo določene podatke v zvezi z dejanji, ki jih izvajate na naših spletnih straneh, kot so vaši obiski naših spletnih mest, vaše interakcije na naših spletnih mestih uporaba Facebook connect in informacije zbrane s piškotki ali podobnimi funkcijami, vključno s Facebook pixel. To nam omogoča merjenje učinkovitosti našega oglaševanja, izboljšanje naših tržnih praks in nam pomaga zagotoviti ustreznejše oglaševanje vam in ljudem kot ste vi (tudi na družbenih omrežjih, kot je Facebook). Smo skupni upravljalec obdelanih podatkov s Metom. Za točno to določeno se za Nestlé in Meta uporablja ta sporazum: Facebook Controller Addendum, ki določa odgovornosti vsake stranke v zvezi z obdelavo osebnih podatkov skupaj. V skladu s tem sporazumom vam moramo posredovati to obvestilo, v kolikor želite uveljavljati svoje pravice do varstva podatkov pa se morate obrniti na Meta. Dodatne informacije, vključno s tem kako vam Meta omogoča uveljavljanje vaših pravic do varstva podatkov in kako nadalje obdeluje vaše podatke kot neodvisni upravljalec podatkov, najdete v obvestilu o varovanju podatkov podjetja Meta, ki je dostopno na naslednji povezavi: https://www.facebook.com/about/privacy. Podobni pogoji lahko veljajo za druge prodajalce tretjih oseb, npr. Googlove oznake ali druge tehnologije. Če želite izvedeti več o osebnih podatkih, ki jih obdeluje Google, lahko odprete Googlovo spletno mesto Google's Privacy and Terms site
Sprejemniki tretjih oseb, ki iz pravnih razlogov uporabljajo osebne podatke ali zaradi združitev / prevzemov. Vaše osebne podatke razkrivamo tretjim osebam iz pravnih razlogov ali v okviru pridobitve ali združitve (oglejte si oddelek 5 za podrobnosti).
Nestlé sprejema vse razumne korake, da zagotovi, da se vaši osebni podatki obdelujejo le za najkrajše obdobje, ki je potrebno za namene, navedene v tem obvestilu o zasebnosti. Merila za določitev obdobja hrambe osebnih podatkov so:
(a) Nestlé bo obdržal kopije vaših osebnih podatkov v obliki, ki omogoča identifikacijo samo, dokler:
(i) ohranjamo stalen odnos z vami (npr. če ste vključeni v naš seznam pošte in niste odjavili)
(ii) vaši osebni podatki so potrebni v povezavi z nameni, navedenimi v tem obvestilu o zasebnosti, in imamo veljavno pravno podlago,
(b) Trajanje: (i) morebitni zastaralni rok (tj vsako obdobje, v katerem lahko človek prinese pravni zahtevek zoper nas), in (ii) dodatnih 2 meseca po koncu veljavnega zastaralnega roka (tako smo lahko identificirajo vse osebne podatke osebe, ki lahko prinese zahtevek na koncu veljavnega obdobja)
in
(c) Poleg tega bomo lahko, če bomo vložili ustrezne pravne zahtevke, še naprej obdelovali vaše osebne podatke za tak dodaten čas, ki je potreben v zvezi s tem zahtevkom.
V obdobjih, navedenih v točkah b (i) in B (ii) zgoraj, se bomo omejili našo obdelavo osebnih podatkov za shranjevanje ali in vzdrževanje varnosti, teh podatkov, razen v obsegu, ki potrebujejo podatke, ki jih je treba pregledati in povezavo s katerim koli zahtevkom ali katero koli obveznost po veljavni zakonodaji.
Ko bodo obdobja iz zgornjih odstavkov (a), (b) in (c) izpolnjena, bomo trajno izbrisali ali uničili ustrezne osebne podatke ali (ii) anonimizirali ustrezne osebne podatke
Uporabljamo ustrezne ukrepe (opisane spodaj), da bodo vaši osebni podatki zaupni in varni. Vendar ne pozabite, da se to varstvo ne nanaša na informacije, ki jih izberete za skupno rabo v javnosti, na primer o družabnih omrežjih tretjih oseb.
Osebe, ki lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke bodo obdelalo naše pooblaščeno osebje ali zastopniki, odvisno od posebnega namena, za katerega so bili zbrani vaši osebni podatki (na primer, naše osebje za varstvo potrošnikov bo imelo dostop do vaših evidenc potrošnikov).
Ukrepi v delovnih okoljih. Vaše osebne podatke hranimo v delovnih okoljih, ki uporabljajo razumne zaščitne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Sledimo razumnim standardom za varstvo osebnih podatkov. Prenos informacij preko interneta na žalost ni povsem varen in čeprav bomo poskušali zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti prenosa podatkov preko naših spletnih stran / aplikacij.
Ukrepi, ki jih pričakujemo od vas. Pomembno je, da igrate tudi vlogo pri varovanju vaših osebnih podatkov. Ko se prijavite za spletno naročilo, se prepričate, da ste izbrali geslo za vrstni red, ki bi ga bilo težko uganiti in nikoli ne izpostavljajte gesla. Odgovorni ste za to, da geslo ohranjate kot zaupne, kot tudi za vsako uporabo vašega naročila. Če uporabljate skupni ali javni računalnik, nikoli ne shranjujte svojega ID-ja / e-pošte ali gesla in ne pozabite, da se odjavite iz svojega naročila vsakič, ko končate z delom v računalniku. Uporabite tudi vse nastavitve zasebnosti ali nadzora, ki vam jih posredujemo na naši spletni strani / aplikacij.
Prenos vaših osebnih podatkov. Shranjevanje in obdelava vaših osebnih podatkov, kot je opisano zgoraj, lahko zahtevajo, da se vaši osebni podatki na koncu prenesejo, posredujejo in / ali shranijo na namembnem kraju izven vaše države stalnega prebivališča, zlasti znotraj skupine Nestlé.
Osebne podatke bomo prenesli tudi v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora ("EGP") (na primer druge družbe Nestlé), vključno z državami, ki imajo različne standarde varstva podatkov, kot tiste, ki veljajo v EGP. Mi smo (i) vzpostavili standarde pogodbenih klavzul, ki jih je Evropska komisija odobrila za zaščito vaših osebnih podatkov (in imate pravico, da nas pokličete za kopijo teh klavzul (z nas, kot je navedeno spodaj) in / ali (ii) zanašajte se na vaše soglasje (če to dovoljuje zakon).
Dostop do osebnih podatkov. Imate pravico do dostopa, ogledovanja in iskanja fizične ali elektronske kopije podatkov o vas. Imate tudi pravico zahtevati informacije o viru vaših osebnih podatkov.
Te pravice je mogoče dobiti tako, da nam pošljete e-pošto info@si.nestle.com in datasecurity@si.nestle.com ali v pisni obliki na naslov Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia s kopijo vašega ID-ja ali enakovrednega dokumenta (če to zahtevamo mi in če to dovoljuje zakon). Če zahtevek vloži oseba v vašem imenu in vi ne predložite dokaza, da je zahtevek zakonito vložen v vašem imenu, bo zahtevek zavrnjen. Upoštevajte, da bodo vse informacije o identiteti, ki jo oddate, obdelane le v skladu z veljavnimi zakoni.
Dodatne pravice (npr. spremembe, izbris osebnih podatkov). Če je to določeno z zakonom, lahko (i) zahtevate izbris, prenosljivost, popravek ali popravke vaših osebnih podatkov; (ii) omejite uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov; in (iii) prekliče katero koli od naših dejavnosti obdelave podatkov.
Glede na veljavno zakonodajo imate lahko tudi naslednje dodatne pravice glede uporabe vaših ustreznih osebnih podatkov:
• pravico do pritožbe na podlagi vašega posebnega položaja v zvezi z uporabo vaših ustreznih osebnih podatkov z nami ali v našem imenu; in
• pravico do pritožbe glede obdelave vaših ustreznih osebnih podatkov z nami ali v našem imenu za neposredno trženje.
Upoštevajte, da v določenih okoliščinah ne bomo mogli izbrisati vaših osebnih podatkov, ne da bi izbrisali svoj uporabniški račun hkrati. Ko boste zahtevali izbris, bomo morda morali ohraniti nekaj vaših osebnih podatkov, da bi bili v skladu z našimi pravnimi ali pogodbenimi obveznostmi. Z veljavnimi zakoni vam lahko dovolimo, da nekatere svoje osebne podatke hranimo, da bi zadovoljili naše poslovne potrebe.
Ko so na voljo, naša spletna mesta imajo posebno funkcijo, ki vam omogoča pregledovanje in urejanje osebnih podatkov, ki ste jih navedli. Upoštevajte, da od svojih registriranih strank zahtevamo, da preverijo svojo identiteto (npr. Prijavo / e-poštni naslov, geslo), preden dostopajo ali spremenijo svoje podatke o naročilu. S tem preprečite nepooblaščen dostop do vašega naročila.
Upamo, da bomo lahko odgovorili na vaša vprašanja glede načina obdelave vaših osebnih podatkov. Če pa imate nerešene pomisleke, se imate tudi pravico pritožiti pri pristojnih organih za varstvo podatkov.
Brisanje računa z našeg spretnega mesta.Če ste svoj račun ustvarili na eni od naših straneh, ga lahko izbrišete na naslednji način:
Poskušamo vam ponuditi izbire glede osebnih podatkov, ki nam jih posredujete. Naslednji mehanizmi vam omogočajo nadzor nad vašimi osebnimi podatki:
Piškotki / podobne tehnologije. Svoje soglasje upravljate s (i) našim pravilnikom o upravljanju soglasja ali (ii) z vašim brskalnikom, da zavrnete vse ali nekaj piškotkov ali podobnih tehnologij ali vas opozorijo, kdaj jih uporabljate. Oglejte si oddelek 4 zgoraj.
Oglaševanje, trženje in promocijo. Lahko daste odobritev družbi Nestlé, da uporablja vaše osebne podatke za promocijo svojih izdelkov ali storitev preko področju označevanja, ki na prijavnici ali odgovor na vprašanje (e), ki ga je določil naših predstavnikov CESa. Če se odločite, da ne želite več prejemati tovrstnih sporočil, se lahko kasneje odjavite in ne prejmete pisma v zvezi s trženjem v vsakem trenutku, tako da upoštevate navodila v vsaki taki komunikaciji. Če se želite odjaviti iz tržnih sporočil, ki jih pošljejo kateri koli mediji, vključno s socialnimi omrežji tretjih oseb, se lahko kadarkoli odjavite, tako da kliknete na povezave, ki so na voljo v naših sporočilih, tako da se prijavite na spletna mesta / aplikacije ali socialna omrežja tretjih oseb in prilagodite vaše uporabniške nastavitve v profilu svojega računa, tako da odstranite ustrezna polja ali pokličete naš CES.
Prilagajanje (na spletu in zunaj spleta): Če to zahteva zakon in če želite, da vaši osebni podatki, ki jih zagotovi Nestlé, omogočajo osebno izkušnjo / ciljno oglaševanje in vsebino, lahko označite v obrazcu za registracijo, ali odgovorite na vprašanje(a), ki jih določijo naši predstavniki CESa. Če se odločite, da ne želite več uporabljati te prilagoditve, se lahko kadar koli odjavite, tako da se prijavite na spletne stran / aplikacije in prilagodite uporabniške nastavitve v svojem profilu računa, tako da odstranite ustrezna polja ali pokličete naš CES.
Ciljno oglaševanje. Povezani smo z oglaševalskimi omrežji in drugimi ponudniki oglaševalskih storitev ("oglaševalci"), ki oglašujejo v naše ime, in v ime drugih nepooblaščenih podjetij na spletu. Nekateri od teh oglasov so prilagojeni vašim interesom na podlagi podatkov, zbranih na spletnih mestih Nestlé ali na neobveznih spletnih mestih v daljšem časovnem obdobju. Lahko obiščete www.aboutads.info/choices, če želite znati več o teh vrstah oglaševanja in kako se odreči oglaševanja, ki se temelji na interesih podjetij, ki sodelujejo v samoregulativnem programu za digitalno oglaševanje (DAA). Poleg tega lahko onemogočite tovrstno oglaševanje v aplikacijah za mobilne naprave iz podjetij, ki sodelujejo v aplikaciji DAA AppChoices, tako da prevzamete aplikacijo iz trgovine z aplikacijami iOS ali Android. Prav tako lahko prenehate z zbiranjem točnih podatkov o lokaciji iz svoje mobilne naprave, tako da dostopate do nastavitev lokacijskih storitev.
Če spremenimo način ravnanja z vašimi osebnimi podatki, bomo to obvestilo posodobili. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spreminjamo naše prakse in to obvestilo, zato prosimo, da pogosto preverite, ali so na voljo obvestila o posodobitvah ali spremembah.
Če želite postavljati vprašanja ali komentirati to obvestilo in naše postopke varovanja zasebnosti ali se pritoževati glede veljavnih zakonov o zasebnosti, se obrnite na nas na: info@si.nestle.com ali pišite na Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana ali pokličite naš CES na 080 4505.
Prav tako lahko pošljete na naš stik za zaščito podatkov po e-pošti na: datasecurity@hr.nestle.com
Mi bomo priznali in preiskovali vsako pritožbo glede ravnanja z osebnimi podatki (vključno s pritožbo, da smo kršili vaše pravice v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti).
Voditelj zbirke osebnih podatkov |
Odgovorni za |
NESTLÉ ADRIATIC TRGOVINA d.o.o Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia |
Vse dejavnosti |